– Engedélyeztetési eljárások,
– Önkormányzati ügyintézése, tanácsadás
– Induló szálláshely NTAK regisztrációja
– Szálláshely minősítési eljárásának ügyintézése
– Meglévő szálláshely kötelező minősítési eljárása
– Akár 100 % online kapcsolattartással.
– Szálláshely adminisztrálása, regisztrálása különböző szálláshely foglaló oldalakon
– Online és social média felületek kezelése
– NTAK-Vendégem vendégérkeztetés, napi zárás
– Havi IFA bevallás Önkormányzat felé
– A szálláshely üzemeltetés feladatai a foglalások kezelése, a vendégekkel kapcsolatos adminisztráció (NTAK), érkeztetés, elutaztatás.
– Szállásfoglaló rendszerek kezelése
– Visszaigazolások, foglaló, szállásdíj bekérése, regisztráció
– Kapcsolattartás a vendégekkel
– Vendég fogadás, elutaztatás
– Számlák kiállítás, vendégadatok bekérése
– NTAK vendégérkeztetés, napi zárás
– Havi IFA bevallás Önkormányzat felé
– Takarítással és mosással kapcsolatos feladatok ellátása, elvégzése
– 24 órás rendelkezésre állás
– Hirdetések létrehozása, kezelése
– Online/Offline marketing
– 0/24 Ügyfélszolgálat -Telefon/Email/Chat
– Panasz kezelés/kommunikáció
– Beérkező levelek, online megkeresések 24 órán belüli megválaszolása, lereagálása
– Az online felületek naprakész frissítése
– Rendszeres kommunikáció a közösségi média felületeken, hirdetések készítése